Trains en retard : l’application pour se faire rembourser

Trains en retard : l'application pour se faire rembourser

«LateForGood» vous aide à remplir le contraignant formulaire de la SNCB.

Disponible sur l’App Store d’Apple depuis le 9 novembre 2012, l’application gratuite «LateForGood» risque de remporter un franc succès auprès des navetteurs. Développé en anglais, certainement pour éviter le triplé linguistique composé de nos trois langues nationales, cet astucieux petit logiciel à installer sur iPhone, iPod touch et iPad se charge d’encoder chaque retard de train que vous subissez. En fonction de votre localisation déterminée par la puce GPS, la plate-forme vous propose une sélection de lignes et d’itinéraires, avant de vous présenter les horaires. Comme le rappelle la fiche descriptive de l’application, «La SNCB offre une compensation financière si, sur une période de six mois, un voyageurs a connu vingt retards de plus de quinze minutes.» Une fois le score atteint, «LateForGood» génère automatiquement le formulaire de demande de compensation financière. Il ne reste plus qu’à le télécharger, l’imprimer et le transmettre au rail belge.

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