La firme à la pomme admet un défaut dans iOS 8.
«Nous avons une solution temporaire pour vous si vous avez un iPhone 6 ou un iPhone 6 Plus (avec grand écran) et si vous ne pouvez plus vous connecter au réseau cellulaire et avez perdu la fonctionnalité «Touch ID» (empreinte digitale) après avoir téléchargé la version iOS 8.0.1», écrit la firme à la pomme dans un communiqué publié sur son site internet.
En attendant…
Cette solution consiste à réinstaller iOS 8 via sa boutique de musique en ligne iTunes, selon le communiqué. «Nous travaillons aussi sur iOS 8.0.2 (la version suivante) et allons le proposer dès qu’il sera prêt dans les tous prochains jours», ajoute le groupe de Cupertino.
C’est la première fois qu’Apple reconnaît ces bugs qui entachent le succès du lancement de son nouveau téléphone multifonctions qui s’est vendu à plus de 10 millions d’exemplaires à travers le monde lors de son premier week-end de lancement, un record.
Problèmes d’incompatibilité
Mercredi, le groupe informatique avait proposé une mise à jour de son nouveau logiciel iOS 8, mais a dû la retirer quelques heures plus tard en raison d’incompatibilités avec certaines fonctions de son nouvel iPhone 6. Cette mise à jour empêchait notamment à l’iPhone de se connecter au réseau cellulaire, selon des utilisateurs s’exprimant sur les réseaux sociaux.
Julien Vandevenne (avec AFP)
Vous avez repéré une erreur ou disposez de plus d’infos? Signalez-le ici